Доставка и получение
Как согласуются доставка, сроки и получение заказа.
Доставка
«Маслице» работает из Екатеринбурга. Доступные способы доставки, территория обслуживания, стоимость и ориентировочные сроки сообщаются покупателю до подтверждения заказа. Если в интерфейсе оформления нет расчёта доставки, эти условия согласуются отдельно до оплаты.
Подтверждение
После оформления заказа покупатель получает сведения о его составе и стоимости. Продавец сообщает о готовности к передаче и согласует необходимые сведения для доставки. При изменении срока или невозможности исполнения заказа покупателю предлагается согласовать новые условия либо отменить заказ.
Получение
При получении покупатель проверяет внешний вид упаковки, количество и объём товаров. Если товар повреждён, отсутствует или не соответствует заказу, покупатель сообщает продавцу и сохраняет подтверждение покупки. Права покупателя при недостатках товара определяются законом о защите прав потребителей.